강북연세소식

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강북연세사랑병원 CS 교육
작성자 강북연세병원 조회수 4402 작성일 2017-09-07 11:45:22



강북연세사랑병원에서는 직무교육 프로그램의 일환으로 4주간 주1회 CS교육을 실시하고 있습니다.
9월 한달간 총 4회의 교육이 진행됩니다.

 

 

퇴근후 간단한 식사와 함께 시작된 CS 교육은 다들 피곤한 상황이었지만 밝은 분위기 속에서 진행되었습니다.
1시간 여의 직무교육을 열심히 수강하신 선생님들 너무 고생하셨습니다 ^^

 

 

1회차로 배운 역지사지의 서비스 마인드, 눈마주치고 인사하기, 진심으로 환자를 대하는 방법들이 잘 적용이 되어서 우리 병원이 환자분들께 좀 더 편안하게 느껴질 수 있었으면 좋습니다~^^

 

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